合宿免許ワールド｜個人情報保護方針

個人情報保護方針について

個人情報保護方針

フォーワールド株式会社（以下、「当社」という）は、当社の主業務である運転免許事業において取り扱う個人情報の保護が当社にとって重要な責務であることを認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底すると共に、確実に実行します。

1.個人情報保護方針の目的

個人情報保護のための「個人情報保護マネジメントシステム」を確立し、全従業員に周知徹底すると共に、これを実施し、維持し、改善し、個人情報の安全性及び信頼性の確保に努めます。

2.個人情報の取扱いについて

当社は、運転免許業務に関する個人情報の取扱いについて、目的外利用を行わないため、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内規程に従い適切かつ慎重に取り扱います。

個人情報の取得について

個人情報を取得する際には、本人に対し利用目的を明確に定めて通知又は公表し、その目的の達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
また、本人より直接書面によって個人情報を取得する場合は、通知文を作成しお客様及び従業員の同意を得るものとします。

個人情報の利用について

個人情報の利用は、本人より同意を得た利用目的の範囲内で行います。
また、当社では目的外利用を行わないための措置を講じます。
目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用について本人の同意を得るものとします。

3.個人情報保護に関する法令・国が定める指針その他の規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針、その他の規範、行政機関等が定めた個人情報保護に関する条例・規範・ガイドライン等を遵守します。

4.安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。
同時に、事故が発生した場合に備えて、証拠を保全しその原因が追求できるような体制を構築するとともに、万一事故が発生した場合でも迅速かつ適切に対処して、事故の再発防止等、その是正のため最大限の努力をいたします。

5.苦情及び相談への対応について

当社に対する苦情、本個人情報保護方針の関するご質問等がございましたら、以下に定めるあて先に、氏名、住所、返信用メールアドレス（メールでのお問い合わせの場合）、及びお問い合わせの内容を記載した文書を電子メールまたは郵送にてお送りください。
当社は、お問い合わせをされた方の個人情報を、当社から回答させていただく目的で、のみ利用いたします。

お問い合わせ窓口

〒543-0044 大阪市天王寺区国分町20-28
FLCビル フォーワールド株式会社　お客様相談窓口
個人情報管理責任者 電話：06-6775-0029　FAX ：06-6775-0026

認定個人情報保護団体に関する事項

当社は、下記認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は下記相談室でも対応することが可能です。
認定個人情報保護団体の名称:財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)
苦情解決の連絡先:プライバシーマーク推進センター　個人情報保護苦情相談室
〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
電話:0120-700-779 / 03-5776-1379

6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善について

当社は、定期的な内部監査や当社の代表者による見直しを通じて、「個人情報保護マネジメントシステム」の継続的な改善に努めます。

7.個人情報保護方針の公開について

この個人情報保護方針は、 当社のWebサイト合宿運転免許（http://www.flc.co.jp/ http://www.drivers.jp/ http://www.wbike.jp/） 通学運転免許（http://www.weblicence.jp/） で当社内外に公開するほか、必要に応じて他のメディアでも公開します。

制定年月日：2006年4月1日
最終改訂年月日：2010年4月21日
フォーワールド株式会社
代表取締役社長　河形　清勝

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的について

当社では、個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

お客様情報の利用目的：

• お客様の申込みに基づく、資料・情報請求先への個人情報の提供
• ホームページのサービス運用に伴う一時的なバックアップ保管
• ホームページをご利用頂いたお客様への各種サービス案内等の情報配信
• ホームページのサービスに関するご意見、お問合わせへの回答
• キャンセルのお申し出があった場合及びその他の都合で返金手続きに必要なお客様の振込先を収集する場合もございます。
• ホームページのサービスとは合宿運転免許(教習所)受講に関する資料請求・お申込み受付サービスを指します。 ・教習所での教習写真の利用

応募者及び従業員情報の利用目的：

• 連絡、情報のご提供及び採用選考
• 業務上の連絡、情報交換、勤怠管理、給与の支払い、評価、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行
• 社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理
• 官公庁、参加団体等への届出・報告
• 非常時の連絡

2.個人情報の外部委託について

当社は、明示した利用目的の範囲内で、個人情報を取り扱う業務を外部委託する場合があります。
委託先に対しては、契約書等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、個人情報の安全管理について必要かつ適切な監督を行います。

3.第三者提供の制限

当社は、運転免許取得のための教習受講にお申込みされたお客様の個人情報を下記の通り第三者に提供いたします。

• 第三者に提供する目的 ・・・【自動車運転免許取得に関する手続き・事務処理】
• 提供する個人情報の項目 ・・【氏名・住所・電話番号・メールアドレス等】
• 提供手段又は方法 ・・・・・【ＦＡＸ】
• 提供先の種類及び属性 ・・・【教習所・損害保険会社・信販会社】
• 個人情報の取扱いに関する契約の有無･･･【契約有り】

なお、それ以外の個人情報については下記の場合を除いて第三者に提供することはありません。

• 本人の同意を得ている場合・法令により必要と判断された場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時

4.個人情報の開示・訂正・利用停止等について

個人情報の開示・訂正・利用停止等（以下、「開示等」という）を希望される場合は、当社の担当窓口までご連絡ください。 ご本人であることを確認した上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。

開示等のお申し出に必要な書類

開示等のお申し出をされる場合、郵送、来社またはFAX・電話にてご請求ください。

開示等の要求書の送付先

当社個人情報保護方針「5 苦情及び相談への対応について」の【お問い合わせ窓口】
開示対象個人情報に関する個人情報、個人情報管理責任者

開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認方法

[来社にての申し出の場合]

・本人であることを証明するもの、例えば、免許証等の提示を求め、確認する。

[電話・郵送・FAXによる申し出の場合 ]

・本人からすでに提供を受けている電話番号にかけ直して、確認する。
・本人からすでに提供を受けている住所に、「個人情報開示要求書」を郵送し、確認後署名・押印して返送するよう依頼する。

[開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先]

当社個人情報保護方針「5 苦情及び相談への対応について」の【お問い合わせ窓口】
開示対象個人情報に関する個人情報、個人情報管理責任者

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